呼叫量的意思、翻譯和例句

是什麼意思

「呼叫量」通常指的是在特定時間內接收到的電話、訊息或請求的數量。在通訊和客服領域,這個術語經常被用來衡量系統或服務的使用情況。呼叫量可以用於分析客戶需求、評估服務效能以及制定資源配置策略。

依照不同程度的英文解釋

  1. The number of calls or requests.
  2. How many times someone called.
  3. The total number of communications received.
  4. The amount of incoming requests or messages.
  5. The frequency of calls or inquiries during a certain period.
  6. The volume of interactions, often measured over a specific timeframe.
  7. The numerical count of interactions that occur within a defined period.
  8. A statistical measure of incoming requests or communications.
  9. A quantifiable metric used to analyze the demand for services or responses.
  10. The total count of calls or messages received, often used for operational analysis.

相關英文單字或片語的差別與用法

1:Call volume

用法:

指在特定時間內接收到的電話數量,通常用於電信或客服行業。這個術語經常用於評估呼叫中心的工作量,幫助管理人員確定需要的資源和人員配置。

例句及翻譯:

例句 1:

這個星期的呼叫量比上星期增加了20%。

This week's call volume increased by 20% compared to last week.

例句 2:

我們需要監控呼叫量,以便適時調整人力資源。

We need to monitor the call volume to adjust our staffing accordingly.

例句 3:

高峰時段的呼叫量可能會造成服務延遲。

The high call volume during peak hours may cause service delays.

2:Incoming requests

用法:

用來描述在特定時間內接收到的請求或查詢,這個術語通常用於客服或技術支援的背景中。它可以涵蓋電話、電子郵件或其他形式的請求。

例句及翻譯:

例句 1:

我們的客服部門正處於處理大量的進來請求。

Our customer service department is handling a large number of incoming requests.

例句 2:

進來請求的數量在假期期間會顯著增加。

The number of incoming requests significantly increases during the holiday season.

例句 3:

我們需要優化流程以應對高量的進來請求。

We need to optimize our processes to handle the high volume of incoming requests.

3:Communication traffic

用法:

通常用於描述在特定時間內的通訊量,包括電話、電子郵件和其他形式的聯絡。這個術語常用於分析通訊系統的效能。

例句及翻譯:

例句 1:

通訊流量在高峰時段達到最高點。

The communication traffic peaks during rush hours.

例句 2:

我們的系統能夠處理大量的通訊流量。

Our system can handle a large amount of communication traffic.

例句 3:

分析通訊流量有助於改善服務質量。

Analyzing communication traffic helps improve service quality.

4:Inquiry volume

用法:

指在特定時間內收到的查詢數量,這個術語通常用於客服和市場調查領域。它有助於企業了解客戶需求和市場趨勢。

例句及翻譯:

例句 1:

最近的市場調查顯示,查詢量有所上升。

Recent market research indicates an increase in inquiry volume.

例句 2:

我們需要確保能夠應對查詢量的增長。

We need to ensure that we can handle the increase in inquiry volume.

例句 3:

高查詢量可能意味著市場需求的增長。

A high inquiry volume may indicate an increase in market demand.