「呼叫量」通常指的是在特定時間內接收到的電話、訊息或請求的數量。在通訊和客服領域,這個術語經常被用來衡量系統或服務的使用情況。呼叫量可以用於分析客戶需求、評估服務效能以及制定資源配置策略。
指在特定時間內接收到的電話數量,通常用於電信或客服行業。這個術語經常用於評估呼叫中心的工作量,幫助管理人員確定需要的資源和人員配置。
例句 1:
這個星期的呼叫量比上星期增加了20%。
This week's call volume increased by 20% compared to last week.
例句 2:
我們需要監控呼叫量,以便適時調整人力資源。
We need to monitor the call volume to adjust our staffing accordingly.
例句 3:
高峰時段的呼叫量可能會造成服務延遲。
The high call volume during peak hours may cause service delays.
用來描述在特定時間內接收到的請求或查詢,這個術語通常用於客服或技術支援的背景中。它可以涵蓋電話、電子郵件或其他形式的請求。
例句 1:
我們的客服部門正處於處理大量的進來請求。
Our customer service department is handling a large number of incoming requests.
例句 2:
進來請求的數量在假期期間會顯著增加。
The number of incoming requests significantly increases during the holiday season.
例句 3:
我們需要優化流程以應對高量的進來請求。
We need to optimize our processes to handle the high volume of incoming requests.
通常用於描述在特定時間內的通訊量,包括電話、電子郵件和其他形式的聯絡。這個術語常用於分析通訊系統的效能。
例句 1:
通訊流量在高峰時段達到最高點。
The communication traffic peaks during rush hours.
例句 2:
我們的系統能夠處理大量的通訊流量。
Our system can handle a large amount of communication traffic.
例句 3:
分析通訊流量有助於改善服務質量。
Analyzing communication traffic helps improve service quality.
指在特定時間內收到的查詢數量,這個術語通常用於客服和市場調查領域。它有助於企業了解客戶需求和市場趨勢。
例句 1:
最近的市場調查顯示,查詢量有所上升。
Recent market research indicates an increase in inquiry volume.
例句 2:
我們需要確保能夠應對查詢量的增長。
We need to ensure that we can handle the increase in inquiry volume.
例句 3:
高查詢量可能意味著市場需求的增長。
A high inquiry volume may indicate an increase in market demand.